こんにちは。講演・セミナー担当の荒川です。
本日は、就活中の方を対象とした「ビジネス敬語」のオンラインセミナーを開催しました！
講師は、国家資格キャリアコンサルタントであり、一般社団法人ココラボ 代表理事の渕本 恵美子さんをお迎えしました。
渕本講師は、実践的で分かりやすい指導に定評があり、参加者からも「すぐに使える！」と大好評でした
◆◇セミナーの様子◇◆
🟩敬語の基本を楽しく学ぶ
まずは「敬語ってそもそも何？」というところからスタート。
尊敬語・謙譲語・丁寧語の違いや使い分けを、身近な例を交えながら解説していただきました。普段なんとなく使っている言葉も、改めて整理すると「なるほど！」の連続。
参加者同士で「これってどっち？」と確認し合う場面もあり、和やかな雰囲気でした。
🟩よく使うフレーズをその場で変換
「言う」「行く」「見る」など、ビジネスでよく使う動詞を、尊敬語・謙譲語・丁寧語に変換する練習も実施。
普段の会話を思い出しながら、「あれ、これで合ってる？」と悩む声もちらほら。
渕本先生の丁寧な解説で、みなさん自信を持って使えるようになりました。
🟩クッション言葉＆言葉のテクニック
依頼や断り、謝罪など、ちょっと言いにくい場面で役立つ「クッション言葉」も紹介。
「恐れ入りますが…」「お手数ですが…」など、ひと言添えるだけで印象が大きく変わることを実感！
また、否定文や命令文を柔らかく伝えるコツも学び、実践的な内容に「明日から使いたい！」との声が上がりました。
🟩気をつけたい言葉づかい
「一応」「たぶん」「大丈夫ですか？」など、つい使いがちな言葉もピックアップ。
ビジネスシーンでは避けたい表現や、学生言葉・流行語についても具体例を交えて解説があり、参加者一同「気をつけよう！」と再認識しました。
🟩実践トレーニングでスキルアップ
最後は、実際のビジネスシーンを想定した言い換えトレーニング。
お客様対応や上司とのやりとりをロールプレイ形式で練習し、自然な敬語表現を身につけることができました。
みなさん積極的に発言し、会場は終始活気にあふれていました。
🟩まとめ
今回のセミナーを通じて、「敬語は難しいもの」ではなく、「相手を思いやる気持ちを表すツール」だと実感できました。
渕本講師の分かりやすい解説と、参加者同士の交流もあり、とても有意義な時間となりました。
これからも、日々の業務で積極的に敬語を使い、より良いコミュニケーションを目指していきましょう！
《講師》 一般社団法人ココラボ
代表理事 渕本 恵美子